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文章来源:zhanqunjishuduange    发布时间:2019-10-14 07:27:07  【字号:      】

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培训内容:一、引子1.管理的底层逻辑基因设定的人性的特点动机、愿望、努力、目标2.新一代员工的特点环境变化比70后、60后快;生活方式“快”与之前“慢”的区别用人篇二、组织架构、分工需要考虑的问题1.很多企业都在扁平化,以前的等级制度一无是处了吗?——扁平化与等级制哪个更好?2.需要设置哪些部门?部门要分化还是整合?部门设置需要考虑哪些问题?流程视角;人的视角;绩效视角;架构设计的案例与工具——某制造业、o2o、电商公司的价值链分析3.领导干什么?员工干什么?——纵向分工需要考虑的问题集权还是分权对考核与薪酬的影响案例与工具——某电商企业的权利分配表领导是否要干具体工作,对绩效与薪酬的影响4.不同员工之间应该如何分工?——专业化与工作扩大化专业化与工作扩大化的利弊专业化与扩大化考核模式的区别案例与工具——某系统集成公司工程师的考核方式职责设计的工具——职责分解矩阵5.人才是越多越好吗?——人才数量太多的利与弊三、绩效管理在人力资源管中的运用1.目标指标后面人的行为——绩效指标的设定2.绩效管理循环3.绩效计划阶段中的问题点与工具可控原则如何避免绩效中的人人有责变成人人无责——耶鲁大学的心理学实验指标分解的工具——oam分解法小目标的重要性目标的设定与资源配置的关系4.绩效辅导GROW模式绩效分析分析与解决四步法定义问题、分解问题、设置解决方案、设置行动计划绩效分析的工具——鱼骨图、四象限分析法、行动计划表5.绩效面谈面谈需要进行的准备选择合适的时间地点、了解员工的情况、准备面谈资料绩效面谈的三明治法如何操作绩效面谈中,冲突与问题的处理如何批评、意见不一致如何处理、常见的策略员工提出多干多错如何处理面谈工具:意见不统一时的策略、发言人的谈话三策略留人篇四、常用的非物质激励手段1.马斯洛的需求五层次理论与双因素模型2.非物质激励与物质激励的关系与非物质激励实行的原则明确性原则针对性原则3.非物质激励的方式与运用愿景激励——人天生都是讲故事的高手工作扩大范围——人天生都有被需要的感觉赋予使命感与意义——为什么我们乐于做义工,干活赚钱却没有兴趣轮岗——全方位发展也是激励团队氛围的和谐额外的休息民主参与弹性工作时间工作环境工作的稳定感更高的目标4.非物质激励使用的前提满意的货币薪酬体系完善的内部管理机制五、物质性激励1.货币报酬与市场的对比;2.正面激励与负面激励的逻辑奖励要分拆,惩罚要合并;大的正面激励与小的负面激励合并;小的正面激励与大的负面激励分开;3.绩效薪酬的设计是否要分出好坏差异——从赌钱游戏中看到了奖励与惩罚的意义为什么冠军都和第三名都会笑,第二名总是哭丧者脸?——业绩比较的三种类别:上行、平行、下行比较在绩效薪酬中的设计为什么有物质激励依然效果不好——从募捐游戏看绩效薪酬的比例六、离职员工管理1.员工离职原因分析更好的机会更高的薪酬待遇更好的团队氛围家庭原因2.离职员工如何谈话——王永庆的员工离职谈话3.离职员工关系网络——领英的策略培训讲师:蔡巍老师背景:毕业于西南交通大学,硕士hr老兵2000年加入顾问行业,18年顾问从业经验。金边白菜是哪的菜不过,始终忠于一个阵营,死亡率会更高。跟我们浙江以人为本的素质教育理念不符合,他们认为是先进,我们认为是落后的,我们浙江不需要。极速3D而类似的这句话,重庆人和南京人对他们的3号线说过,深圳人对1号线说过,无不带有幽怨的味道。

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